Nacsoft Yazılım Kişisel Veri İşleme Politikası ve Aydınlatma Metni

Sayın Müşterilerimiz, Potansiyel Müşterilerimiz, Nacsoft Yazılım Nurcan Babalık (“Nacsoft” veya “Şirket”) olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca “veri sorumlusu” sıfatıyla kişisel verileriniz ve işleme süreçleri hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.

İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ NELERDİR?

  • Müşterilerimiz ve Potansiyel Müşterilerimiz açısından;

Kimlik bilgileriniz (Ad, soyad)

İletişim bilgileriniz (telefon numarası, e-posta adresi)

Ürün Satış Bilgileri (Satış bilgileri, Satış Tarihi, Zamanı, Ödeme Şekli, Kredi kartı ile ödeme olması halinde bilgileriniz kaydedilmeksizin ilgili ödeme kuruluşuna aktarılmaktadır.)

Faturada bulunmasını istemeniz haline (T.C. kimlik numarası, vergi numarası, şahıs şirketi bilgileri)

Cep Telefonu Mac adresi, IP numarası, Apple Kullanıcı Adınız, Profil fotosu bulunması profil fotonuz

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz, kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun olarak aşağıdaki amaçlar ile işlenebilecektir;

Genel Amaçlar          :

  • Bizimle iletişime geçtiğiniz takdirde sorun ve şikayetlerinizi çözümlemek ve gerektiğinde buna ilişkin olarak sizinle iletişime geçebilmek amacıyla kimlik ve iletişim bilgilerinizi,
  • Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek, yetkili ve görevli kamu kurum ve kuruluşları ile bilgi güvenliği başta olmak üzere diğer hukuki yükümlüklerimizi yerine getirmek amaçlarıyla kimlik, iletişim, fatura, alışveriş bilgilerinizi,
  • Sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda mahkeme, icra dairesi, hakem heyeti gibi resmi kurum ve kuruluşlara karşı her türlü dava, cevap ve itiraz hakkının kullanılması amacıyla kimlik, iletişim, fatura, hizmet bilgileriniz
  • Şirketimizin tabi olduğu ulusal ve uluslararası sertifika, yükümlülük süreçlerinin yönetilmesi amacı ile,

Ürün Satışlarımız Açsından

  • Satış sonrası operasyonel süreçlerin yerine getirilebilmesi amacıyla bilgilerinizi kaydetmek amacıyla kimlik, iletişim ve alışveriş bilgilerinizi,
  • Size ilişkin sistemimizde oluşturduğumuz kayıtların diğer müşterilere ilişkin kayıtlardan ayırt edilebilmesi, fatura ibraz etmeksizin
  • Fatura düzenlenmesini talep etmeniz halinde fatura düzenlenebilmesi amacıyla kimlik ve fatura bilgilerinizi,
  • Ödemenizi kredi kartı ile yapmak istemeniz halinde ödemenin alınabilmesi amacıyla kredi kartı bilgileriniz (kredi kartı bilgileri kaydedilmeden ödeme kuruluşuna aktarılmaktadır.)
  • Mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kimlik ve fatura bilgilerinizi,
  • Satış süreçlerini geliştirmek açısından fuarlar ve çeşitli mecralarda ürün satışını arttırma çalışmaları kapsamında kimlik ve iletişim bilgilerinizi,

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz Şirket tarafından, ürün satışları kapsamında ürün satış sözleşmeleri ve buna ilişkin süreçlerde, ürün satın alma ve hizmet alma süreçlerinde yapılan sözleşme ve buna ilişkin süreçlerde işlenmektedir.

Şirket olarak kişisel verilerinizi;

  • Satış süreçlerine ilişkin olarak “sözleşmenin kurulması ve ifası için veri işlemenin gerekli olması”, “hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” ile “hakların tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin ve aktarmanın zorunlu olması hukuki sebebine” dayanarak;
  • Genel amaçlarda ise “hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” ile “Kanunlarda açıkça yazılı olması” ve “veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlemenin zorunlu olması sebeplerine dayanarak”;

KİŞİSEL VERİLERİNİZ AKTARILMASI

Şirket olarak kişisel verilerinizi;

  • Bilişim teknolojileri ya da uzmanlık gerektiren danışmanlık vb. hizmetlerini almak, kişisel veri toplama süreçlerinde ürün ve hizmet desteği almak gibi amaçlarla yurtiçi ve yurtdışında bulunan iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarıyla (veri tabanı, elektronik ileti aracı hizmet sağlayıcıları, danışmanlık, vb. hizmeti veren firmaları ile) veya yurtiçindeki iş ortaklarımızın sunucularının yurtdışında olması nedeniyle yurtdışı ile,
  • Yetkili ve görevli kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara karşı olan bilgi, belge verme ve ilgili sair yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve dava ve cevap hakları gibi yasal haklarımızı kullanabilmek amacıyla bizden istenen bilgileri anılan bu kurum, kuruluş ve makamlara,
  • Ödemenizi kredi kartı ile yapmanız halinde kredi kartı bilgilerinizi Şirket tarafından kaydedilmeksizin ilgili banka, elektronik ödeme kuruluşu vb. hizmeti sağlayan üçüncü kişilere,
  • Site ve Sistemlere ilişkin sunucularının yurt dışında yer alması sebebiyle kişisel verilerinizi yurtdışı ile
  • Ürünlerinize ilişkin hizmetlerde bulunan tedarikçilerimiz, iş ortaklarımız ile
  • Eğitimler alınması ve mevzuata uyum kapsamında çalıştığımız iş ortakları ile

paylaşmaktayız.

HAKLARINIZ

Kanun’un 11. maddesi gereğince; bu Politikanın “İletişim” bölümünde yer alan yöntemlerle Şirket’e başvurarak,

  • Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurtiçinde veya yurtdışında Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde Kişisel Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel Verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Neden Nacsoft Yazılım ?

Müşteri Memnuniyeti

  • Alanında Uzman Profesyonel Kadro

  • Sektörel İş Deneyimi Bilgisi

  • Tek Kaynak ile Birden Fazla Çözüm

  • Sürdürülebilir İş Yapış Modeli

  • Proje Kapsamına Uygun İş Modeli

  • Çözüm ve Başarı Odaklı Bakış Açısı

  • Kusursuz Müşteri Memnuniyeti

  • Geniş İş Ortağı Ağı

Müşteri Memnuniyeti % 100

Müşterilerimizin tamamı profesyonel kadromuzla çalışmaktan mutlu.

Değerlerimiz

  • Takım Çalışması
    Takım çalışması her zaman bizim için en ön plandadır. Çünkü çalışma ilkemiz birlikten güç doğar ifadesine dayanmaktadır.

  • İleriye Dönük Çalışma
    Çalışmalarımız daima ileriye dönük olmalıdır. Çünkü süreçlerimiz sizin ihtiyaçlarınızı görmeli her her zaman işlerinizi kolaylaştıracak şekilde olmalıdır. Bu yüzden ileriye dönük çalışma olmazsa olmazımızdır.

  • Mükemmelliyetçi Anlayış
    İşlerimizi ve çalışmalarımızı mükemmelliyetçi bir anlayışla yaparız. Bu sayede yaptığımız işler en iyiye her zaman adaydır.

  • İşlem Kaydı
    Yaptığımız işlemlerin tamamını kayıt altına alırız ve siz müşterilerimizin memnuniyeti açısından her zaman daha dikkatli olmaya çalışırız.

  • Emeğe Saygı
    Bizler her zaman başkalarının emeklerine saygı gösteren bir iş anlayışına sahibiz. Bu sebepledir ki bizden önce çalıştığınız kişilerin gözlerinin nuru bizimde gözümüzün nurudur.

  • Tecrübeli Çalışma
    Çalışmalarımızı yaparken eski tecrübelerimize her zaman dayanırız ve bu tecrübeler ışığında yeni işlerimiz daha verimli olmaktadır.

Sizin için başka ne yapabiliriz?

Bize Ulaşın
Bize Katılın